Conditions générales de vente

Article 1 – Objet Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits effectuées par Apushi.baby via le site apushibaby.com. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière de ces CGV.

Article 2 – Produits Les produits proposés sont ceux figurant sur le site au moment de la commande. Apushi.baby se réserve le droit de modifier l'assortiment à tout moment. Les photographies et descriptions des produits sont fournies à titre indicatif.

Article 3 – Prix Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Apushi.baby se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés au prix en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 – Commande La commande est validée après confirmation du paiement. Apushi.baby se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de problème de stock, d'erreur de prix ou de suspicion de fraude. Le client en sera informé par email.

Article 5 – Paiement Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments. Apushi.baby ne conserve aucune donnée bancaire.

Article 6 – Livraison Les commandes sont expédiées via La Poste. Les délais de livraison sont indiqués à titre indicatif. En cas de retard, Apushi.baby ne pourra être tenu responsable de circonstances indépendantes de sa volonté.

Article 7 – Droit de rétractation Conformément à la législation européenne, vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans justification. Vous pouvez initier votre demande directement depuis votre espace client, rubrique « Retours et annulations ». Le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la réception du retour. Nous ne sommes pas responsables pour les délais de votre banque.

Article 8 – Retours et remboursements Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine, non portés, avec leurs étiquettes et dans leur emballage d'origine. Pour toute question, contactez-nous à info@apushi-baby.com.

Article 9 – Garanties légales Conformément au droit français, tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés.

Article 10 – Responsabilité Apushi.baby ne pourra être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation de ses produits. Notre responsabilité est limitée au montant de la commande concernée.

Article 11 – Données personnelles Les données collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité et au RGPD.

Article 12 – Droit applicable et litiges Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents. Conformément au Code de la consommation, vous pouvez également recourir à la médiation de la consommation.

Article 13 – Contact Pour toute question : info@apushi-baby.com